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分析处理意见:根据国家标准《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭官网证》规定:轮胎属于易损耗零部件;根据汽车三包规

发布时间:2019-04-19 10:13    浏览次数 :

荆楚网客户端—荆楚网消息(记者张城 通讯员冯思琦)3月28日,湖北省缺陷产品 治理 中心通报3月份汽车三包争议受理情况,并宣布 三起范例案例。

据统计,3月以来,该中心共接到消费者关于汽车三包争议咨询10余起,所在区域包孕 省内武汉、襄阳、黄石等地以及安徽、江苏等省份;车辆品牌涉及别克、春风 本田、春风 美丽 、广汽传祺等;常见问题是轮胎损坏、发念头 故障、漏油等,下面将列举三起范例案例及案件剖析 。

案例一:车辆购买 不足一个月,涌现 漏油怎么办?

黄石某消费者于2019年2月购买 的春风 日产汽车,在不足一个月时间内发明 车辆涌现 漏油的现象,消费者担心 此车存在质量问题,因此来电咨询第三方鉴定有关事宜。

剖析 处置惩罚 意见:依据 《消费者权益掩护 法》第二十三条, pt老虎机突然一直输,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等办事 ,消费者自接受商品或者办事 之日起六个月内发明 瑕疵,产生 争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。本案例中消费者购车时间不足6个月,应由经营者举证证明不存在消费者质疑的质量问题。另依据 汽车三包规定 :家用汽车产品 自购车发票之日起60日或行驶3000公里之内,家用汽车产品 涌现 转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者可以选择改换 或退货。产生 漏油情况时需鉴别 属于燃油泄漏或机油泄漏,若为机油泄漏则不满足退换条件。

案例二:轮胎的质保期如何计算?

武汉某消费者于2016年6月购买 的广汽传祺汽车,近期其车辆产生 事故后在4S店改换 轮胎,由于其车辆即将出保修期, as3 老虎机,消费者来电询问该轮胎的质保期如何计算。

剖析 处置惩罚 意见:依据 国度 标准 《家用汽车产品 三包主要零件种类范围 与三包凭证》规定 :轮胎属于易损耗零部件;依据 汽车三包规定 :易损耗零部件的质量包管 期由生产者明示在三包凭证上。对于新改换 的零部件应从改换 日期之日起依据 零部件自己 质保期进行质保,并不是依据 改换 之前的质保来定。

案例三:车辆已过三包期限,能否要求4S店免费改换 发念头 ?

安徽某消费者于2016年1月购买 的春风 美丽 汽车,在车辆行驶至7万公里时发明 发念头 的皮带磨损、失落 渣,4S店以未在店颐养 为由拒绝免费维修,车主自费在其他修理厂进行维修,当前车辆行驶至9万公里且已过三包期,车辆再次涌现 同样的问题,消费者认为该车发念头 存在缺陷,要求4S店为其免费改换 发念头 。

剖析 处置惩罚 意见:依据 汽车三包规定 第十二条:应明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系德律风 等维修网点资料, 儿童玩具老虎机,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者。若消费者可以提供维修颐养 单据等相关资料 ,则4S店不克不及 拒绝赐与 车辆质保。当前车辆已过三包期限,不满足改换 发念头 的条件。

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